
UMA NOVA
JORNADA
A 61 Drive é mais do que um app de transporte.
É uma plataforma brasileira criada para valorizar motoristas e oferecer aos passageiros uma experiência que une qualidade, transparência e excelência.
Aqui, o motorista é reconhecido pelo seu trabalho e o passageiro vive o padrão de atendimento que a capital merece.


ESSÊNCIA
TECNOLOGIA GLOBAL COM CORAÇÃO CANDANGO.


AJUDA & FAQ

Como faço para me cadastrar como motorista?
Basta baixar o app "61 Drive para Motoristas", preencher os dados e subir as fotos dos documentos. Nossa equipe analisa tudo em até 48 horas úteis.
O app aceita dinheiro?
Sim, aceitamos dinheiro, mas incentivamos o uso de PIX e Cartão de Crédito direto no app para maior segurança de todos.
Como o 61 Drive garante a segurança das mulheres?
Tom SchimmerTemos políticas rigorosas de conduta e, em breve, lançaremos a opção
"61 Mulher", permitindo que passageiras escolham dirigir apenas com motoristas mulheres.
O que acontece se eu esquecer um objeto no carro?
Tom SchimmerTemos políticas rigorosas de conduta e, em breve, lançaremos a opção
"61 Mulher", permitindo que passageiras escolham dirigir apenas com motoristas mulheres.
Perguntas Frequentes | Para Passageiros
O aplicativo é seguro?
Sim, a segurança é prioridade para nós. Todos os motoristas parceiros passam por verificação de antecedentes e checagem documental.
As corridas são monitoradas via GPS em tempo real.
Perguntas Frequentes | Para Passageiros
Como a 61 Drive garante a segurança das mulheres?
A 61 Drive adota políticas rigorosas de cadastro e verificação de motoristas, garantindo mais segurança e confiabilidade nas viagens.
Em breve, lançaremos a opção “61 Mulher”, que permitirá que passageiras escolham viajar apenas com motoristas mulheres, reforçando ainda mais nosso compromisso com um ambiente seguro e respeitoso.
Pedindo uma Corrida
Como peço uma corrida?
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Abra o app e toque em “Para onde vamos?”
-
Digite o destino ou selecione no mapa
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Confirme o local de partida
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Escolha a categoria
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Toque em “Confirmar”
Posso adicionar paradas?
Sim. Antes de confirmar, toque no ícone “+” ao lado do destino.
Pagamentos e Tarifas
Quais formas de pagamento são aceitas?
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Cartão de crédito
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Pix
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Dinheiro (pagamento direto ao motorista)
Por que o valor da corrida pode mudar?
O valor pode variar se:
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Houve alteração na rota
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Foram adicionadas paradas
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O tempo de espera ou trânsito foi superior ao previsto
O que é Tarifa Dinâmica?
Quando a demanda é maior que a quantidade de motoristas disponíveis, os valores podem aumentar temporariamente.
Você sempre verá o valor antes de confirmar.
Problemas e Suporte
Esqueci um objeto no carro. O que fazer?
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Vá em Menu > Fale Conosco.
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Preencha as informações solicitadas sobre a viagem.
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Nossa equipe acionará o motorista para verificar o item e orientar sobre a devolução. Se necessário, poderá haver taxa de deslocamento.
O motorista não encerrou a corrida.
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Acesse Fale Conosco > Reportar Problema e relate o ocorrido.
Nossa equipe analisará o trajeto e fará o reembolso, se necessário.
Como avalio o motorista?
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Ao final da viagem, dê uma nota de 1 a 5 estrelas e deixe seu comentário.
Vantagens e Benefícios
Tem cupom de desconto?
Sim! Novos usuários recebem 10% de desconto na primeira viagem.
A 61 Drive oferece cashback?
-
Sim! Oferecemos 1% de cashback.
Qual a diferença da 61 Drive?
A 61 Drive foi criada em Brasília e estruturada para oferecer mobilidade mais justa e equilibrada.
✔ Motorista tratado como parceiro
✔ Taxas mais justas
✔ Maior aceitação de corridas
✔ Transparência
✔ Suporte humano
61 Drive. Sempre perto de você.





